24 C
Hat Yai
19 April 2019
หาดใหญ่โอเค
Image default

AIS Serenade Club แห่งแรกในภาคใต้ ที่ชั้น 3 ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่

18 สิงหาคม 2561 ณ ศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ ชั้น 3 : นายทวีวุฒิ สังข์ศิริ นายอำเภอหาดใหญ่ พร้อมด้วยนายปกรณ์ พรรธนะแพทย์ รองกรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานปฏิบัติการ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน), นางสาวลิตา ภัทรภากรกุล ผู้อำนวยการสำนักบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า บริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิซ จำกัด (มหาชน), นายไพบูลย์ รินทร์สกุล หัวหน้าแผนกงานบริการลูกค้าพื้นที่ภาคใต้ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟ เซอร์วิซ จำกัด (มหาชน) ร่วมเปิด Serenade Club แห่งใหม่ และถือเป็นแห่งแรกในภาคใต้ เพื่อรองรับการใช้งานของลูกค้าเซเรเนดที่เพิ่มขึ้น ได้ใช้บริการง่ายและสะดวกยิ่งขึ้น โดยดึง พระเอกหนุ่ม “อั้ม อธิชาติ” ร่วมเปิดตัว

ดูแลกันเป็นพิเศษแบบไม่มีหยุด หลังจากขยายสาขาใหม่ไปยังภาคเหนือที่จังหวัดเชียงใหม่ เมื่อกลางปี ครั้งนี้ AIS มุ่งหน้าพร้อมยกระดับงานบริการดูแลลูกค้าคนพิเศษ ชวนชาวหาดใหญ่มาสัมผัสงานบริการสุดเอ็กซ์คลูซีฟได้แล้วที่ Serenade Club แห่งใหม่ สาขาศูนย์การค้าเซ็นทรัลเฟสติวัล หาดใหญ่ จ.สงขลา แห่งแรกของภาคใต้ รองรับการขยายตัวของลูกค้าเซเรเนดที่เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง จัดเต็มด้วยหลากหลายสิทธิพิเศษ กิน เที่ยว ช้อป ครบทุกไลฟ์สไตล์ พร้อมพลิกโฉมงานบริการด้วยแนวคิด “The Ultimate Service Experience บริการเหนือระดับ ด้วย 5 – Sense Experience”

คุณลิตา ภัทรภากรกุล ผู้อำนวยการสำนักบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า บริษัท แอดวานซ์
อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวถึงความมุ่งมั่นในการยกระดับการดูแลลูกค้าในครั้งนี้ว่า “AIS เชื่อว่างานบริการ และสิทธิพิเศษ คือหัวใจสำคัญของการดูแลลูกค้ามาโดยตลอด เรามีความพิเศษที่หลากหลาย และสอดคล้องกับไลฟ์สไตล์ของคนรุ่นใหม่ โดยแบ่งความพิเศษออกเป็น 4 ด้าน ได้แก่ Service, Privilege, Activity และ Touch Point เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดในทุกช่วงเวลาที่อยู่กับเรา

โดยเฉพาะ Serenade Club ซึ่งถือเป็น Exclusive Touch Point ที่สร้างความประทับใจให้กับลูกค้ามาอย่างต่อเนื่อง ปัจจุบัน AIS มีลูกค้าเซเรเนดมากกว่า 4.9 ล้านราย และคาดว่าจะเพิ่มขึ้นกว่าร้อยละ 40 เป็น 6.3 ล้านรายภายในสิ้นปี 2561 และจากการเติบโตอย่างต่อเนื่อง AIS เตรียมขยาย Serenade Club เป็น 20 สาขาภายในปีนี้ ซึ่งหากรวมกับ Serenade Room ที่อยู่ภายใน AIS Shop จะมี Exclusive Touch Point กว่า 40 สาขา เพื่อรองรับการใช้บริการของลูกค้าทั้งในกรุงเทพฯ และหัวเมืองใหญ่ในต่างจังหวัดทั่วประเทศได้ครอบคลุมมากยิ่งขึ้น นอกจากนี้ ยังได้ยกระดับการให้บริการด้วยการส่งมอบประสบการณ์สุดเอ็กซ์คลูซีฟให้แก่ลูกค้าเซเรเนดชาวหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ผ่านแนวคิด “The Ultimate Service Experience ที่สุดของบริการเหนือระดับ” ด้วย 5 – Sense Experience เพื่อสร้างความประทับใจให้แก่ลูกค้าคนพิเศษทุกคน

อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ขึ้นชื่อว่าเป็นสวรรค์ของนักท่องเที่ยวแห่งหนึ่งของประเทศไทย ซึ่งมีเสน่ห์ชวนให้บรรดานักท่องเที่ยวทั้งชาวไทยและต่างชาติ พากันหลงใหลแวะเวียนมาอย่างไม่ขาดสายตลอดทั้งปี แต่ในขณะเดียวกัน เมืองหาดใหญ่ ยังเป็นจุดศูนย์กลางด้านการค้าและเศรษฐกิจที่สำคัญของภาคใต้ มีความพร้อมด้านโครงสร้างพื้นฐานต่างๆ สอดรับกับไลฟ์สไตล์คนในสังคมยุคดิจิทัลได้อย่างลงตัว และ Serenade Club สาขาศูนย์การค้าเซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่ ถือเป็นสาขาแรกของภาคใต้ ซึ่งเข้ามาช่วยเติมเต็มประสิทธิภาพด้านการดูแลลูกค้า Serenade ทั้งในจังหวัดสงขลาและพื้นที่ใกล้เคียงได้ดีมากยิ่งขึ้น

โดยในปัจจุบัน จังหวัดสงขลา มีลูกค้า AIS อยู่มากถึง 780,000 ราย จากจำนวนประชากรทั้งหมด 1.4 ล้านคน หรือคิดเป็นครึ่งหนึ่งของจำนวนลูกค้าในภาคใต้ รวมถึง มีจำนวนลูกค้าเซเรเนดอยู่จำนวนมาก ทำให้การขยายสาขามายังจังหวัดสงขลาในครั้งนี้ เข้ามาช่วยอำนวยความสะดวกและรองรับการใช้บริการของลูกค้าในอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา และพื้นที่ใกล้เคียง ทั้งนี้ ลูกค้าเซเรเนดชาวหาดใหญ่ จะได้รับการดูแลเป็นพิเศษจาก Serenade Ambassador ด้วย”
ด้าน คุณไพบูลย์ รินทร์สกุล หัวหน้าแผนกงานบริการลูกค้าพื้นที่-ภาคใต้ บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ เอไอเอส กล่าวถึง สิทธิพิเศษในช่วงฉลองเปิดสาขาใหม่ครั้งนี้ว่า “AIS ได้เตรียมของขวัญสุดพิเศษ เพื่อมอบให้แก่ลูกค้าเซเรเนด เมื่อซื้อสมาร์ทโฟนที่ร่วมรายการ มูลค่าตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป รับฟรี อีลูป พาวเวอร์แบงค์ 20000 mAh มูลค่า 890 บาท สำหรับ 100 ท่านแรก
และสำหรับลูกค้าที่เปิดเบอร์ใหม่พร้อมสมัครแพ็คเก็จ 2,999 บาทต่อเดือน รับเบอร์โฟร์หรือเบอร์เรียงพร้อมสิทธิ์ Serenade Platinum

และนอกเหนือจากงานบริการแล้ว เอไอเอสยังจัดเต็ม มอบสิทธิพิเศษมากมายที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ลูกค้าชาวหาดใหญ่โดยเฉพาะ ทั้งกิน เที่ยว ช้อป อย่างจุใจ โดยลูกค้า AIS และเซเรเนด สามารถเลือกรับสิทธิ์ได้ง่ายๆ ไม่ว่าจะเป็นสิทธิพิเศษด้านการเดินทางที่สนามบินหาดใหญ่ เช่น ส่วนลดพิเศษค่าน้ำหนักกระเป๋าและอัพเกรดที่นั่งกับสายการบิน Thai Lion Air หรือเช่ารถราคาพิเศษกับ AVIS Rent A Car, สิทธิพิเศษส่วนลดโรงแรม และตั๋วเครื่องบินสูงสุด 600 บาท เมื่อสั่งจองตั๋วผ่านแอปพลิเคชัน Traveloka, สิทธิพิเศษอิ่มอร่อยที่ร้านอาหาร ร้านขนม และเครื่องดื่มชื่อดังภายในศูนย์การค้าเซ็นทรัล เฟสติวัล หาดใหญ่ ไม่ว่าจะเป็น ส่วนลด 10 บาท เมื่อซื้อเครื่องดื่มทุกเมนู ที่ Cafe Amazon หรือ อร่อยกับชุดเมนูปลากะพงจัมโบ้ ที่ ร้านอาหาร S&P ในราคาเพียง 278 บาท จากราคาปกติสูงสุด 343 บาท และร่วมกับพันธมิตรร้านค้ายอดนิยมในเมืองหาดใหญ่ อีกจำนวนมาก โดยลูกค้า AIS สามารถดูรายละเอียดด้านสิทธิพิเศษเพิ่มเติมได้ทางแอป my AIS, เว็บไซต์www.ais.co.th/privilege สำหรับลูกค้าเอไอเอส และ เว็บไซต์ www.ais.co.th/serenade สำหรับลูกค้าเซเรเนด”

“AIS มั่นใจว่า Serenade Club หาดใหญ่ จะช่วยส่งมอบประสบการณ์สุดพิเศษให้กับลูกค้าเซเรเนด ทั้งในจังหวัดสงขลาและพื้นที่ใกล้เคียง และสิทธิพิเศษจะช่วยเติมเต็มให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์พิเศษตลอดเวลาที่อยู่กับเรา โดย AIS จะยังคงมุ่งมั่นสร้างสรรค์ที่สุดของบริการให้ลูกค้าคนสำคัญของเราตลอดไป” คุณลิตา กล่าวสรุป

ข่าวเกี่ยวข้อง

เข้าสู่ระบบ

X

สมัครสมาชิก